Respect de la Vie Privée

Politique de Confidentialité & RGPD

Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

🌸1. Notre engagement pour votre vie privée

À l'atelier Décorézinestudio, la bienveillance et le respect de nos clientes s'appliquent aussi à vos données personnelles.

★ Nous ne vendons, ne louons et ne cédons JAMAIS vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.

Le responsable du traitement des données est l'atelier Décorézinestudio, joignable à l'adresse suivante : bonjour@decorezinestudio.fr.

📋2. Données collectées & Finalités

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour :

1. La gestion et l'expédition de vos commandes (Base légale : Exécution du contrat de vente)

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation, historique de commandes et options de personnalisation de vos bijoux.

2. Les notifications atelier et le suivi de livraison (Base légale : Intérêt légitime)

Envoi de vos reçus officiels de commande, alertes de fabrication à l'atelier et transmission de votre numéro de suivi Colissimo La Poste.

3. La liste d'attente privilège / Avant-première (Base légale : Consentement)

Adresse e-mail renseignée volontairement lors de la phase avant-première pour recevoir l'invitation VIP de lancement et le code privilège.

🤝3. Sous-traitants & Partenaires de confiance

Vos données sont exclusivement transmises à nos prestataires techniques de premier rang :

Stripe Payments Europe : Gestionnaire de paiement certifié PCI-DSS niveau 1. Stripe traite vos informations bancaires de manière hautement chiffrée. Décorézinestudio n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
La Poste (Colissimo) : Pour l'acheminement physique de vos colis précieux jusqu'à votre domicile ou point relais.
Resend Inc. : Pour l'envoi sécurisé des e-mails transactionnels (confirmation de commande et numéro Colissimo).
Supabase Inc. (AWS Union Européenne) : Pour l'hébergement sécurisé de notre base de données PostgreSQL chiffrée.

⏱️4. Durée de conservation des données

Données relatives à votre compte client : conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière activité sur le site.
Données relatives aux commandes passées : conservées pendant 10 ans pour répondre à nos obligations légales et comptables (article L. 123-22 du Code de commerce).
Inscriptions à la liste d'attente avant-première : conservées jusqu'à désinscription ou 1 an après l'inauguration.

⚖️5. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

Droit d'accès & de rectification : Consulter et modifier vos informations personnelles depuis votre espace client ou sur simple demande.

Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Demander la suppression définitive de votre compte et de vos données personnelles.

Droit d'opposition & de limitation : Vous opposer au traitement de vos données ou en limiter l'usage.

Droit à la portabilité : Recevoir une copie de vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail en précisant votre demande : bonjour@decorezinestudio.fr. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

🍪6. Politique relative aux Cookies

Décorézinestudio utilise exclusivement des cookies techniques essentiels, indispensables au bon fonctionnement de la boutique :

drs_session : Cookie sécurisé HttpOnly maintenant votre session connectée.
Cookies de panier : Maintien de vos créations sélectionnées pendant votre navigation.

Ces cookies ne nécessitent pas de recueil préalable de consentement selon les recommandations de la CNIL car ils n'effectuent aucun traçage publicitaire tiers.

← Retour à l'accueil de la boutique